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    “免费试用”成消费新模式 “试客”经济忧喜录
    时间:2021-09-26

      45元的养生茶免费试用3000份,信息一挂到网上,短短5小时内被“试客”们一抢而空……不花一分钱,就能坐享各种商品和服务。最近,一种新的“试客”群体在网上流行。

      试客,是指可以免费试用产品的人群。当前,一些网站推出数量庞大的赠品供市民试用,试用后在其官方网站上进行产品点评就行。

      其实“试用”现象在我国早已司空见惯。比如,一些商家会向市民分发产品试用装或优惠券,吸引消费者购买商品。如今,这一做法被“搬”上了互联网。网络推出了“试用”平台、“试用网”、“试客网”、“试客联盟”等。

      昨日,记者点击进入“支付宝”的试客频道,简单浏览了一下,试用品有上百个品牌,几乎涵盖了生活中各类用品。其中不乏响当当的名牌,如联想、欧莱雅、香奈儿等。

      “一个月内,我得到了15件试用品。身穿蓝色开衫、西装裤,脖子挂着吊坠,手里拿的是苹果iPhone 3GS手机……”在留言栏里,一名网友自豪地“晒”着自己的战利品。

      记者尝试着在网站上注册,步骤很简单,经过真实身份和地址信息的认证后,就能领取样品,免费试用。而如此的“试用”做法,口碑看似不错。

      “大家之所以热衷‘试客’这个角色,是因为能以低成本甚至零成本的代价,最直接地了解将要购买产品的效果,减少对产品真实情况一无所知下冲动购买的风险。”上海师范大学旅游学院教授杨宇明说。

      从当初必须到店铺购买商品,到如今网上购买,我国的消费模式正在转型和发展。甚至看来天方夜谭的消费模式,也正走进我们的生活。

      “现在的广告、柜台推销已经不能满足消费者的需求了。”杨宇明说,消费者不仅想知道市面上有什么产品,这些产品有什么功效,还想知道产品是否适合自己,通过亲身试用和其他人试用后的评价,选择性地购买。消费者的积极踊跃是试客模式“速成”的重要原因。

      他表示,“试客”现象和随之而生的“试客”经济会持续升温。在金融危机后新建立的商业体系中,“试客经济”就是浓墨重彩的一笔。

      “试客营销模式,不仅给商家与消费者提供试用沟通平台,还提供了营销方面的调查、策划、方案推广等服务,从而带动整个‘试客经济’产业链条的前进。”他说。

      记者了解到,目前商家和网站的质量良莠不齐,有的商家打着“提供试用品”的幌子来骗取消费者的个人资料。

      上海清源律师事务所律师常博告诉记者,如果消费者是自愿注册的,表明是以某种方式对自己权利的让渡。作为商家,应该合理利用,而不是进行买卖或非法使用。“由于是新近出现的事物,目前还没有专门的政策或法律来进行规范,只能从民法的一些准则来判断。”

      中国B2B研究中心研究员方盈芝对此也表示:“由于新兴行业没有规范的行业制度,所以在短期内,这种模式难以有突破性的发展。”(潘洁)更多精彩内容请进入财经频道【编辑:李瑾】相关新闻·免费试用听上去很美 网络“试客”试后并不轻松

      我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。

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